Hesabın silinməsi

BƏXT — şəxsiyyət vəsiqəsinin çipi ilə təsdiqlənən, ciddi tanışlıq üçün nəzərdə tutulan mobil tətbiqdir. Bu səhifə hesabınızı və onunla bağlı məlumatı necə siləcəyinizi izah edir.

Hesabın silinməsi geri qaytarılmır.

Yol 1 — tətbiqin içindən

Tətbiqə daxil olun.
Profil səhifəsini açın.
Ayarlar bölməsində «Hesabı sil» sətrini seçin.
Soruşulan təsdiqi verin.

Hesab həmin an silinir.

Qəbul edilmiş yazışmanız varsa, əvvəlcə söhbəti sonlandırın: söhbətin menyusundan «Bir daha göstərmə» seçin, sonra hesabı silin. Bu qayda qarşı tərəfin gözlədiyi söhbətin səssizcə yox olmaması üçündür.

Yol 2 — tətbiqsiz, e-poçt ilə

Telefonunuza girişiniz yoxdursa və ya tətbiqi artıq silmisinizsə:

destek@bextaz.com ünvanına məktub göndərin.
Məktubu hesabınızın qeydiyyatda olan e-poçt ünvanından göndərin.
Mövzu sətrinə «Hesabın silinməsi» yazın.

Ünvanın sizə aid olduğunu məktubun məhz həmin ünvandan gəlməsi təsdiqləyir. E-poçt ünvanının özü bizdə saxlanılmır — bazada yalnız onun geri çevrilməyən riyazi izi var, ona görə sahibliyi başqa yolla yoxlamaq mümkün deyil.

Müraciət adətən bir neçə iş günü, ən geci 30 gün ərzində yerinə yetirilir və nəticə sizə yazılır.

Nə silinir

Profiliniz: ad, doğum tarixi, cins, yaşayış yeri, təhsil, boy, çəki
Profil şəkliniz, qalereyanız və statuslarınız
Yazışmalarınız və orada göndərdiyiniz şəkillər
Süzgəc seçimləriniz
Bütün cihazlardakı sessiyalar — yəni hesaba giriş

Nə qalır və nə qədər

Göndərdiyiniz mesajların gizli surəti — 30 gün. Hesabı silmək şikayət yolunu bağlamamalıdır: qarşı tərəf sizdən şikayət etmək istəsə, baxılacaq bir şey qalmalıdır. Bu surət heç bir istifadəçiyə göstərilmir və 30 gündən sonra silinir.
Kimliyiniz qadağan edilibsə — şəxsiyyət məlumatınızın riyazi izləri. Onlardan ad, doğum tarixi və ya FİN geri alınmır; qadağa hesabdan asılı olmadığı üçün saxlanılır.
Şəxsi məlumat daşımayan yoxlama qeydləri — ən çox 90 gün.
Dəstəyə yazdığınız məktublar poçt qutusunda qalır.

Daha ətraflı: https://bextaz.com/mexfilik

Əlaqə

Sual və müraciətlər: destek@bextaz.com